お役立情報
ご注文規約
ご注文前に必ずお読み下さい。ご不明な点はお気軽にお問い合わせ下さい。
ご注文時には内容に同意いただいているものとして作業を進めさせていただきます。
Q&Aもご参照下さい。
１．納期について
製造、発送はマスターご支給からほぼ予定通りに行っておりますが、当社は到着日の保証は一切できません。 （お問い合わせの時点で、納期が間に合わないと思われる場合はそのようにお伝えしております。）
お客様のご希望の日までにお届けできるよう、最大限の努力をしておりますが、運送の事故、通関の都合、その他何らかの理由により、納期が遅れた場合、納期の遅れによる間接的損害には責任を負いません。かかる間接損害には、得べかりし利益、利息及び効用の損失並びに商機の逸失による損失を含むものとし、かつ、これらに限定されないものとします。
２．お支払いについて
お支払いは銀行振込にてお願い致しております。ご注文が確定した時点で、ご請求額、お振り込み先をお知らせするメールをお送り致します。メールアドレスをお持ちでないお客様、印鑑を押したご請求書が必要なお客様はお申し付け下さい。
ご請求から5営業日以内にお振り込みをお願い致します。商品出荷時にご入金の確認ができていない場合、発送を差し止める場合がございます。 お支払いのご確認ができないことにより、お伝えした納期より遅れた場合、当方は責任を負いません。ご注文者様とお振り込み人名義が違う場合は必ず事前、もしくはお振り込み時にご連絡下さい。
３．不良品・破損品について
商品はご注文枚数より予備として多めにお入れしております。十分に検品の上納品しておりますが、万が一不良品、破損品があった場合は、予備品にて対応いただきますよう、お願い致します。
予備を充当してもご注文数に足りなかった場合、お支払金額を枚数割りにし、不足枚数分の返金をさせていただきます。大部分が破損、不良だった場合は、良品をお届け致します。良品配送にかかる費用は、当方が負担します。ただし、お客様は、事前に当方へ連絡し、当方の指示に従うものとします。当方は、不具合の修正または良品配送にかかる費用の他は、いかなる責も負わないものとします。不良によって生じた間接的損害には責任を負いません。かかる間接損害には、得べかりし利益、利息及び効用の損失並びに商機の逸失による損失を含むものとし、かつ、これらに限定されないものとします。
商品到着後、内容をご確認下さい。万が一不良品、破損品があった場合、到着後1週間以内にお知らせ下さい。それ以後にお申し出がありましても対応いたしかねます。
４．返品について
お客様の都合による返品、またはお客様支給のデータ不具合、校正ミス等に起因する返品は、一切受け付けません。ただし、 当方に起因する原因により、本商品に内容の相違・不具合等があったときは、３．不良品・破損品についての項をご参照下さい。
５．通関時の注意点
税関では日本の法律に従います。規定により職員は検査のために荷物を開封する資格があります。全く開封されない事もございますが、何枚かランダムに開封する場合もあります。事前にご了解願います。 前述の予備品にて対応いただきますようお願い致します。 お客様ご支給のデータに起因する法律違反等により、商品が税関で没収された場合には、当方では責任を負いかねます。
６．著作権について
著作権に違反した商品のプレスを承ることはできません。ご注文のCD・ＤＶＤの内容について、工場からの要請により、著作権に関する証明書をご提出いただくことがございます。
７．キャンセルについて
ご注文を受け、データを頂いた直後から、作業を開始しております。データご支給後のキャンセルは不可です。万が一キャンセルをされる場合、ご注文相当額をキャンセル料として申し受けます。
8．データ不備について
データご入稿の際は、よくご確認の上データをご支給ください。データ不備により製品に不具合が生じた場合、当社では一切責任を負いかねます。詳しくは「入稿について」の項をよくお読みください。また印刷やプレスの技術的に高度な内容については、実際に制作を開始しないと不都合がわからない場合があります。あらかじめご了承ください。